技能点亮就业之光，书写逆势稳岗“新答卷”

中人社传媒记者 易巧君 龚颖 通讯员 胡曌

每天早上8点就有客人预约排队“钦点”郭焕琴，一天忙活下来，郭焕琴累并快乐着。从月薪一两千元，到如今年收入十多万元，在颐而康马王堆店从事按摩调理11年，郭焕琴说：“没想到疫情期间，公司组织的各类培训不仅为自己技能充了电，还带来了工资小增长。”

技能强则岗位稳。今年以来，面临严峻经济下行压力和新冠肺炎疫情影响，稳增长稳市场主体保就业工作备受关注。解决就业结构性矛盾，关键是提升劳动者面临市场变化的转岗技能和职业竞争力。

以非常之举应对“非常之势”。在湖南人社部门帮助下，颐而康健康产业集团股份有限公司携技能突围，在逆势中乘风破浪，书写着援企稳岗“新答卷”。

精准施“技”，点亮万家灯火

颈腰按摩项目技术培训

今天是陈泽群发工资的日子，令他开心的是，经历了4月份的疫情，他的收入不但没有下降，反而有了惊喜。

陈泽群出生于娄底新化一户普通农民家，13岁那年，意外查出视网膜萎缩。他和其他视障朋友一样，初中毕业后就学习了盲人按摩，自己在外打过工、也创过业，然而期间技能提升屡屡遇到瓶颈。一次偶然的机会来到颐而康，陈泽群觉得仿佛打开了个人职业发展新大门，他说：“在这里，技术得到了飞跃式提升。”接踵而至的技能培训机会，加上自己勤奋上进，也让他在五年内，从一名普通调理师成功晋升特级调理师，回头客和好评率也一路攀升。

疫情特别严重时，颐而康暂时歇业。陈泽群没有闲着，参加公司组织的各类线上线下技能培训。他告诉记者，疫情让人们更加意识到健康的重要性，歇业期间，正是自己充电的好时候。而这期间，公司也针对提高免疫力、升级艾灸项目等开展了系列技法培训。疫情转好，门店对外重新敞开大门，老顾客对陈泽群的技术竖起了大拇指。

人社好政策给技能人才稳岗送上了“及时雨”，给企业送来了“雪中炭”。

疫情暴发以来，湖南各级人社部门，加大帮扶力度，做到“应培尽培、能培尽培”，努力实现每个有培训需求的劳动力都有机会接受职业技能培训。在全面实施终身职业技能培训的基础上，湖南还率先全国出台职业技能提升三年行动实施方案，先后出台《关于做好职业技能提升行动线上培训工作的通知》《稳企稳岗稳就业十条措施》《稳岗位提技能保就业十六条措施》等一揽子政策文件，瞄准重点难点，聚焦短板弱项，保持攻坚姿态，坚持冲刺节奏，拿出满满诚意稳就业保民生，同时，实现培训对象、补贴工种继续扩面，让更多劳动群体得实惠。

目前，92 年的陈泽群月收入过万，已是同龄人中的佼佼者，而他仅仅是颐而康5500余名员工的一个缩影。三年来，在人社部门的支持下，颐而康开展了企业新型学徒制培训、企业职工岗位技能提升培训、就业技能培训、以工代训等多项补贴性培训，培训人员1163人次，享受培训补贴157多万元。其中，结合人社部门三年技能提升行动，开办了两期“点亮万家灯火盲人按摩初级培训班”，共计参训人员70人，所有参训学员均获得学费减免，符合条件的对象还享受了生活费补贴，培训后就业率达到100%。

目前，92 年的陈泽群月收入过万，已是同龄人中的佼佼者，而他仅仅是颐而康5500余名员工的一个缩影。三年来，在人社部门的支持下，颐而康开展了企业新型学徒制培训、企业职工岗位技能提升培训、就业技能培训、以工代训等多项补贴性培训，培训人员1163人次，享受培训补贴157多万元。其中，结合人社部门三年技能提升行动，开办了两期“点亮万家灯火盲人按摩初级培训班”，共计参训人员70人，所有参训学员均获得学费减免，符合条件的对象还享受了生活费补贴，培训后就业率达到100%。

升级传“技”，“五位一体”授渔

艾灸项目技术提升培训

参加公司组织的一次中级培训班培训后，彭小花通过考试合格后，获得了结业证书和中级保健按摩师证。不仅如此，颐而康还享受到了人社补贴4000元。

为何参加公司自己组织的培训也能有如此多的实惠呢?

颐而康健康产业集团股份有限公司总经理周春国向记者透露了其中的缘由。

他表示：“疫情以来我省出台了一系列职业技能培训重大利好政策，包括对线上培训补贴政策进行明确，将企业新型学徒制培训对象扩大到所有企业职工等等。而公司旗下颐而康职业技术培训学校是由省人社厅批准设立的一所以培养高素质保健养生人才和现代服务与经营管理人才为主的职业技能型特色学校，其组织对公司10家门店近200名技师进行为期一年的足部按摩师中级培训班，助力员工精进足部按摩技能，便享受到政策阳光。”

颐而康艾灸项目事业部周维对疫情以来公司重视加强技能培训非常欢迎。她表示，曾经自己开了好几年按摩店，深深感觉受限于单打独斗技能难以提升;如今可以利用闭店时机更加全面、深入地学习由公司专业研发员自主研发升级的新技术，再通过“五位一体”精准培训对门店员工实行技能提升，更加有既“紧张”又“充实”的职业成就感。

“五位一体”精准培训也是颐而康特有的培训机制，包括打造精良师资队伍、确保落实门店培训、实施双重考核机制、持续强化落地效果、引进专家提升教学等。周老师尤其提到这种培训力求“一个也不能少”,如他们针对不达标人员，门店师资将指导其持续练习;对依然存在难点的，再次安排师资开展针对性指导或一对一强化训练;对于有听力障碍、视力障碍的人员，更是采用体验式、手把手教学。后续，则还将到店针对培训内容开展顾客满意度调查，并跟进培训人员的对客服务情况，实施非高峰期随机抽查实操，强化培训效果与员工技能同提升。

停产不停工，创新又创优。2022年以来，颐而康中医艾灸项目针对600余名艾灸调理师开展了2轮重点技能提升培训，实现技术研发与业务量双突破;足疗事业部针对80家门店近3000人次，开展了近300期针对性指透技能培训工作，员工专业技能获得明显提升。

“技”高一筹，海阔凭“创”跃
颐而康马王堆店盲人特级调理师陈泽群正为顾客调理按摩

对于任何一位就职于颐而康的调理师来说，大家都明白“特色工作室”一词是个“暗号”，它意味着更好的技术与更高的薪资。疫情以来，已经晋升为特级调理师的陈泽群更是暗暗攒足了劲，除积级参与公司组织的技术培训，特别是针对提高免疫力的手法和穴位，他还有了新目标：一定要“争取早日升上特色调理师”。

海阔凭鱼跃，在颐而康，你从来不用担心英雄没有用武之地，他们创新员工职业发展路径，为员工尤其是贫困、残疾人员工量身打造“技能培训合格-就业脱贫-技术提升培训-提供创业平台-富裕奔小康”的职业路径，全面稳固和充分发挥技能提升成果。其中，颐而康首创的残疾人特色工作室，更是帮助残疾人实现“雇员-合作者-创业者”身份转换。目前，颐而康已建立残疾人特色工作室35家，吸纳创业人员达30余人，提供就业岗位60余个。

而为了鼓励调理师学习技术，公司在内部不断挖掘研究现代按摩康复技能外，还会不断倡导残疾员工外出学习、全国会议交流、线上课程等多种学习方式提升知识与技术水平。“我们给员工创造大量的职业技能提升机会，从来不会用合同等限制其必须在颐而康服务多少年。”颐而康总经理周春国告诉记者，“我们相信自己有足够的魅力留住和吸引这些高技术、高层次人才。”

在颐而康，各位技能高手们还可能争取到一个颇为自豪的称号——“企业导师”。这是由于我省全面推行以“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”为主要内容的企业新型学徒制，以充分调动企业加强技能人才培养的积极性，承担带徒任务的企业导师享受导师带徒津贴。而就在5月28日由省人社厅、省财政厅、国家税务总局湖南省税务局联合印发的《稳岗位提技能保就业十六条措施》中更是明确，要发挥职业培训稳岗留工作用，鼓励支持企业组织职工开展岗位技能提升和转岗培训，按规定给予培训补贴。积极推行企业新型学徒制培训，以中级技术工人、高级技术工人为培养目标的，每年分别按6000元/人、8000元/人的标准给予企业补贴。

疫情以来，颐而康已新开20多家门店，新增1000余名员工，并将湖南省省长质量奖提名奖、全国就业与社会保障先进民营企业、湖南省“就业帮扶基地”等荣誉或称号收入囊中。周春国表示，疫情之下，作为市场主体的企业更应该砥砺奋发，和广大员工一道渡过危机、寻得生机，并力争能为行业发展厚植根基。