【编者按】创新引领，质量驱动。近年来，湖南深入开展质量提升行动，全面加强质量品牌建设，以高质量供给推动高质量发展，发扬“敢为天下先”的湖湘精神，在质量管理、标准制定等领域涌现一批世界和全国知名的湖南品牌，在质量强国建设中展现湖南作为，为中国经济高质量发展汇聚湖南力量。从11月23日起，华声在线记者聚焦获奖企业(个人)的经验做法，探寻质量强省的品质密码，感受质量强省的湖南动力，今天推出颐而康、友谊咨询篇。

华声在线12月3日讯(记者 戴仲辉 通讯员 黄欣芳)“引领行业标准，服务健康产业”“做一个项目，树一座丰碑”......这些不仅是企业发展的“座右铭”，也是企业质量文化和工匠精神的体现。

在第六届湖南省省长质量奖提名奖的名单里，湖南颐而康保健连锁股份有限公司(以下简称“颐而康”)和友谊国际工程咨询股份有限公司(以下简称“友谊咨询”)作为服务型企业入围，凭借的是他们一流的质量管理体系、行业领先的综合实力和服务水平。二十余年的发展历程，他们用质量浇灌企业品牌，用匠心打造行业标准，用创新引领行业发展。

颐而康：引领行业标准 构建全方位的健康管理

走进颐而康隆平园店，一进门便是清新绿植和潺潺流水，让人瞬间从繁华喧闹的城市中回归内心的平静，惬意悠闲的享受生活的“慢节奏”。

颐而康的绿植水景打造都市里室内“森林空间”(郭子玉 供图)

舒适清新的空气，配合鲜活的青葱中草药植物和流水瀑布，营造都市里的室内“森林空间”，打造养生保健的都市康养基地。

据介绍，颐而康“聚焦顾客需求，聚智环境品质，聚力个性化服务”，通过首创行业生态康养理念，投入近2亿元打造“都市森林有氧空间”，制定“一人一方”个性化健康调理方案。

“质量提升，要做到全方位、重细节、无死角。”颐而康总经理周春国说，公司将质量管控范围从企业内部扩展至整个产业生态，以质量文化为引领，提升公司质量管理水平，通过技术创新和制度创新，公司全面布局健康管理全产业链，向更高层次的健康养生保健服务转型。

“一客一用一换一清洗一消毒，顾客使用的饮食餐具、毛巾都会及时进行更换，这既是公司质量管理的要求，也是公司‘客户至上’的基本原则。”颐而康隆平园店店长李泽富表示，公司制定了一系列的质量标准体系，门店通过不断的学习、考核、提升，加强员工的质量意识，强化质量标准的落实。

位于长沙芙蓉区亚大路的颐而康总部(郭子玉 供图)

在获评第六届湖南省省长质量奖提名奖的企业中，颐而康是养生保健行业唯一获评企业，其创新管理、质量文化、行业标准令人称道。颐而康先后制定各项标准和规范124项，成为全国养生保健行业首个“国家级服务业标准化试点单位”。

2016年，颐而康制定了湖南省地方标准《足浴、按摩经营服务规范》，目前，颐而康作为国家标准起草组组长单位，正在牵头制定《保健调理按摩技术操作规范》国家标准。

“荣获省长质量奖提名奖，是对颐而康多年来实施质量强企战略、坚持走质量效益发展之路的重要检验和认可。”周春国介绍，作为中医养生保健领先企业，产学研用一体化建设为公司高质量发展提供动力保障，培训、人才、技术、科研等形成合力，推动产业向全面健康管理服务的转型升级，真正做到“为人类健康产业服务”。

友谊咨询：专注咨询品质 成就行业标杆

匠心筑梦，质量引领;咨询标杆，先进典范;“友谊”成果，行业领先。

从一家湖南本土企业到成为布局全国、辐射海外的咨询“智库”，从造价、监理、设计、咨询等单一业务形态到构建“全甲级资质+全过程咨询”服务产业链，从简单的代理记账公司到全国唯一一家造价咨询、工程监理、全过程工程咨询、BIM咨询四“50强”企业……20年来，友谊咨询一步一个脚印铿锵前行，从无到有、从有到优、从优到特，稳步踏入全国工程咨询服务领域的第一方阵。

如今，国家重点项目如雄安商务服务中心，省内市州如湘江水利枢纽，本地民生项目如万家丽路快速化改造等，都凝结着友谊咨询人的匠心智慧与辛勤汗水。

友谊咨询大厦 (谈韵 供图)

在公司董事长张海岸看来，荣获第六届湖南省省长质量奖提名奖，既是对公司“诚信、创新、标准、专业”的全过程工程咨询质量管理模式的肯定，也是对未来工作的激励和鞭策。“‘质量第一、诚信服务’是公司发展的根本，将培训作为公司的基本司策，高频次、高效率地开展质量文化、质量标准、质量制度、质量诚信、诚信廉洁等系列培训，使全员牢固树立‘质量第一’的服务意识，将其从理念层面具化成行为与制度，助推公司高质量发展。”

以质量为基础，托起产业跃升之路;以创新为引擎，实现核心竞争力与业务收入“双提升”。

友谊咨询将技术创新作为企业长远发展的核心战略，设立创新研究院及智慧工地、大数据、BIM、算量中心等研究所，研究引进业内先进的互联网、物联网和大数据分析等成熟技术，结合互联网大数据、云计算等最新成果，不断创新“BIM+”应用、“造价算量中心”“无人机+无线监控物联网”实时监理等新型咨询产品，构建覆盖工程项目全过程的信息化管控体系。

友谊咨询全过程经典项目(谈韵 供图)

“以创新驱动为建筑工程品质提升贡献‘智库’力量，以精益求精的管理当好高质量、高品质城市建设的‘践行者’与‘守护者’。”张海岸表示，未来友谊咨询将继续完善质量保障体系，厚植全过程工程咨询服务模式的竞争新优势，以更精致的服务为湖南城市品质建设、经济社会高质量发展贡献智慧和力量。